[Materiales de lubricación Co., Ltd de Guangdong Qiwei] ("nosotros", "nos", "nuestro" o "Compañía") opera el sitio web [www.aerosolkivi.com] (el "sitio"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información personal cuando visitanuestro Sitio, utilizanuestros servicios o interactúa connosotros.

Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Sino está de acuerdo,no utilice el Sitio.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o podría vincularse razonablemente con usted. ("Información personal"), incluido:

• Información que usted proporciona directamente:

• Información de contacto:nombre, dirección de correo electrónico,número de teléfono,nombre de la empresa, puesto de trabajo, envío/Dirección de Envio.

• Información de la cuenta:nombre de usuario, contraseña (almacenado de forma segura), preferencias.

• Información de la transacción: detalles del pedido, información de pago (procesado de forma segura a través de terceros-puertas de enlace del partido como [por ejemplo, PayPal, Stripe]), historial de compras, cotizaciones, RFQ.

• Datos de comunicación: contenido de correos electrónicos, envíos de formularios de contacto, registros de chat, consultas de servicio al cliente.

• Información comercial: detalles de registro de la empresa,números de identificación fiscal, tipo denegocio.

• Información recopilada automáticamente:

• Datos de uso: dirección IP, tipo denavegador, sistema operativo, información del dispositivo, páginas visitadas, tiempo invertido, URL de referencia, datos de secuencia de clics.

• Galletas & Tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies, balizas web, píxeles y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del Sitio, analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de sunavegador. Veanuestro [Enlace a la Política de Cookies] para más detalles.

• Información de Terceros:

• Podemos recibir información de socios comerciales, agencias de marketing, procesadores de pagos, transportistas. (p.ej., [por ejemplo, FedEx, DHL]), burós de crédito (para verificaciones de crédito comercial, si corresponde), o fuentes disponibles públicamente para complementarnuestros registros.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para fines comerciales legítimos, que incluyen:

• Cumpliendo pedidos & Contratos: Procesar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y proporcionar servicios o cotizaciones solicitados.

• Servicio al cliente: Responder a consultas, brindar soporte, resolver problemas.

• Gestión de cuentas: Creando y administrando su cuenta, autenticando usuarios.

• Comunicación: Envío de confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, avisos de servicio, mensajes administrativos y (con su consentimiento cuando seanecesario) comunicaciones de marketing (boletines, promociones, actualizaciones de productos). puedes optar-fuera del marketing en cualquier momento.

• Mejora del sitio: Analizar tendencias de uso, personalizar su experiencia, desarrollarnuevas funciones, realizar pruebas y solucionar problemas.

• Seguridad & Prevención de fraude: Proteger el Sitio,nuestronegocio y los usuarios contra fraudes, amenazas a la seguridad y actividades ilegales.

• Cumplimiento legal: Cumplir con requisitos reglamentarios, obligaciones fiscales, documentación aduanera y responder a solicitudes legales. (por ejemplo, órdenes judiciales, citaciones).

• Operaciones comerciales: Realizar investigaciones, análisis, auditorías, informes internos y gestionarnuestra relación con socios comerciales./proveedores.

3. Base Legal para el Tratamiento (RGPD & Leyes similares)

Para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido u otras regiones que requieran una base legal,nos basamos en:

• Ejecución de un contrato: Procesamientonecesario para cumplir con los pedidos o brindar los servicios que usted solicitó.

• Intereses legítimos: Procesamiento paranuestros intereses comerciales legítimos (por ejemplo, seguridad, prevención de fraude, marketing, mejora de servicios), equilibrado con sus derechos.

• Consentir: Cuando lo exija la ley (por ejemplo, para ciertos correos electrónicos de marketing o datos confidenciales), obtendremos su consentimiento explícito. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Obligación Legal: Procesamientonecesario para cumplir con las leyes aplicables.

4. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su Información personal con terceros de confianza solo según seanecesario para los fines descritos:

• Proveedores de servicios: Empresas que brindan servicios esenciales ennuestronombre (procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, envío & logística, infraestructura de TI, análisis de datos, marketing por correo electrónico, atención al cliente). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y utilizarlos únicamente paranuestros fines específicos.

• Socios comerciales: Distribuidores, revendedores o agentes autorizados involucrados en el cumplimiento de su pedido o en la prestación de servicios, particularmente relevantes para la logística del comercio internacional.

• Legal & Autoridades reguladoras: Cuando lo exija una ley, un reglamento, un proceso legal o una solicitud gubernamental (por ejemplo, declaraciones de aduanas, informes de impuestos).

• Transferencias de Negocios: En relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización, quiebra o venta de activos de la empresa, donde la información del usuario puede transferirse como un activo comercial.

• Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de [Nombre de su empresa],nuestros usuarios u otros, incluido el cumplimiento de acuerdos o políticas o la investigación de fraude.

Nosotros no vender su información personal a terceros para sus propios fines de marketing.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Como sitio web de comercio exterior, su información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en países fuera de su país de residencia, incluidos [Enumere los países clave, por ejemplo, Estados Unidos, China, Alemania], donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables:

• Cláusulas contractuales estándar (SCC): Para transferencias desde el EEE/Reino Unido/Suiza a países que la Comisión Europeano considera "adecuados".

• Evaluaciones de proveedores: Garantizar que los proveedores de servicios en terceros países ofrezcan una protección adecuada mediante contratos y medidas de seguridad.

• Su consentimiento: En algunos casos, podemos depender de su consentimiento explícito para la transferencia.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger su información personal contra el accesono autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estos incluyen cifrado (SSL/TLS para datos en tránsito, potencialmente en reposo), controles de acceso, firewalls y evaluaciones periódicas de seguridad. Sin embargo,ningún sistema de transmisión o almacenamiento de Internet es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiemponecesario para:

• Cumplir con los fines para los que fue recopilado. (por ejemplo, procesar pedidos, brindar soporte).

• Cumplir con los requisitos de informes legales, fiscales, contables o regulatorios. (por ejemplo, períodos de retención de documentación aduanera, registros financieros).

• Resolver disputas, hacer cumplir acuerdos o defender reclamos legales.

• Apoyar operaciones comerciales legítimas (basado en una evaluación documentada).

Los períodos de retención varían según el tipo de datos, el propósito y las obligaciones legales. Eliminamos o anonimizamos de forma segura los datos cuando yano losnecesitamos.

8. Sus derechos de privacidad (Sujeto a la ley aplicable)

Dependiendo de tu ubicación (por ejemplo, EEE, Reino Unido, California, Canadá), es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.

• Corrección/Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión/Borradura: Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.

• Restricción de procesamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas condiciones.

• Portabilidad de datos: Solicite una copia de sus datos en una máquina estructurada y de uso común-formato legible, o solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento (donde sea factible).

• Objeción: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.

• Retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento que proporcionó anteriormente (cuando el procesamiento se basó en el consentimiento).

• Optar-Fuera de venta/Intercambio (CCPA/CPRA): Si corresponde, opte-fuera de la "venta" o "compartir" su información personal (como se define bajo la ley de California).

Para ejercer sus derechos: Envíe una solicitud verificable utilizando los datos de contacto de la Sección 11. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley y es posible quenecesitemos verificar su identidad. Generalmenteno cobramos una tarifa a menos que las solicitudes sean excesivas o infundadas.

9. Privacidad de losniños

Nuestro Sitio ynuestros serviciosno están dirigidos a personas menores de [Edad, por ejemplo, 16 o 18]. No recopilamos conscientemente información personal deniños. Si cree que hemos recopilado dicha información sin darnos cuenta, comuníquese connosotros de inmediato para que podamos eliminarla.

10. tercero-Enlaces de fiesta

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros-sitios web de fiestas (por ejemplo, pasarelas de pago, rastreadores de logística, sitios asociados). Esta Política de Privacidadno se aplica a esos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier tercero.-Sitios de fiestas que visitas.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios ennuestras prácticas, requisitos legales o servicios. Publicaremos la política actualizada en el Sitio con una fecha revisada de "Última actualización". Los cambios materiales le seránnotificados por correo electrónico. (si lo tenemos) o mediante un aviso destacado en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituye su aceptación.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad onuestras prácticas de datos, comuníquese connosotros:

• Correo electrónico: [kivi6@qiwei-aerosol.com]

• Correo: [Materiales de lubricación Co., Ltd de Guangdong Qiwei], A la atención de: Oficial de Privacidad, [Habitación 1081, No. 3 Hengxi 1st Road, Hengkeng, ciudad de Liaobu, ciudad de Dongguan, provincia de Guangdong, China]

• Teléfono: [+86 13509239946]