[Guangdong Qiwei Lubrication Materials Co., Ltd] ("ми", "нас", "наш" або "компанія") керує веб-сайтом [www.aerosolkivi.com] ("Сайт"). Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт, використовуєте наші послуги або взаємодієте з нами.

Отримуючи доступ до Сайту або використовуючи його, ви погоджуєтеся з діями, описаними в цій політиці. Якщо ви не згодні, будь ласка, не використовуйте Сайт.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яка ідентифікує вас, пов’язана з вами, описує або може бути обґрунтовано пов’язана з вами ("Особиста інформація"), в тому числі:

• Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:

• Контактна інформація: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, назва компанії, посада, доставка/платіжну адресу.

• Інформація про обліковий запис: ім'я користувача, пароль (надійно зберігається), уподобання.

• Інформація про транзакцію: деталі замовлення, платіжна інформація (обробляється безпечно через третє-партійні шлюзи, як [наприклад, PayPal, Stripe]), історія закупівель, котирування, запити пропозицій.

• Комунікаційні дані: вміст електронних листів, подання контактної форми, журнали чату, запити в службу підтримки клієнтів.

• Інформація про компанію: реєстраційні дані компанії, податкові ідентифікаційні номери, тип діяльності.

• Інформація, що збирається автоматично:

• Дані про використання: IP-адреса, тип браузера, операційна система, інформація про пристрій, відвідані сторінки, витрачений час, URL-адреса переходу, дані кліків.

• Печиво & Технології відстеження: ми використовуємо файли cookie, веб-маяки, пікселі та подібні технології для покращення функціональності Сайту, аналізу тенденцій, адміністрування Сайту, відстеження переміщень користувачів і збору демографічної інформації. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування свого браузера. Дивіться наш [Посилання на політику використання файлів cookie] для деталей.

• Інформація від третіх осіб:

• Ми можемо отримувати інформацію від ділових партнерів, маркетингових агентств, систем обробки платежів, транспортних перевізників (наприклад, [наприклад, FedEx, DHL]), кредитні бюро (для перевірки кредитоспроможності бізнесу, якщо це можливо)або загальнодоступні джерела для доповнення наших записів.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу особисту інформацію в законних бізнес-цілях, зокрема:

• Виконання замовлень & Контракти: Обробка замовлень, платежів, відправлень, повернення та надання запитуваних послуг або пропозицій.

• Обслуговування клієнтів: Відповідь на запити, надання підтримки, вирішення питань.

• Керування обліковим записом: Створення та керування обліковим записом, аутентифікація користувачів.

• Зв'язок: Надсилання підтверджень замовлень, оновлень доставки, сповіщень про обслуговування, адміністративних повідомлень тощо (за вашою згодою, якщо потрібно) маркетингові комунікації (інформаційні бюлетені, акції, оновлення продуктів). Ви можете вибрати-поза маркетингом будь-коли.

• Покращення сайту: Аналіз тенденцій використання, персоналізація вашого досвіду, розробка нових функцій, тестування, усунення несправностей.

• Безпека & Запобігання шахрайству: Захист Сайту, нашого бізнесу та користувачів від шахрайства, загроз безпеці та незаконних дій.

• Відповідність законодавству: Виконання нормативних вимог, податкових зобов'язань, митної документації та відповіді на законні запити (наприклад, судові накази, повістки).

• Бізнес операції: Проведення досліджень, аналітики, аудиту, внутрішньої звітності та управління нашими відносинами з діловими партнерами/постачальники.

3. Правова основа обробки (GDPR & Подібні закони)

Для користувачів у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Великобританії чи інших регіонах, де потрібна юридична підстава, ми покладаємося на:

• Виконання контракту: Обробка, необхідна для виконання замовлень або надання послуг, які ви запитували.

• Законні інтереси: Обробка в наших законних бізнес-інтересах (наприклад, безпека, запобігання шахрайству, маркетинг, покращення послуг), врівноважені з вашими правами.

• Згода: Якщо це вимагається законом (наприклад, для певних маркетингових електронних листів або конфіденційних даних), ми отримаємо вашу чітку згоду. Ви можете будь-коли відкликати згоду.

• Юридичні зобов'язання: Обробка, необхідна для дотримання чинного законодавства.

4. Як ми ділимося вашою інформацією

Ми можемо надавати вашу особисту інформацію довіреним третім сторонам лише за необхідності для описаних цілей:

• Постачальники послуг: Компанії, що надають основні послуги від нашого імені (оформлення платежів, виконання замовлення, доставка & логістика, ІТ-інфраструктура, аналітика даних, маркетинг електронною поштою, підтримка клієнтів). Ці постачальники за контрактом зобов’язані захищати ваші дані та використовувати їх лише для визначених нами цілей.

• Ділові партнери: Уповноважені дистриб’ютори, торгові посередники або агенти, які беруть участь у виконанні вашого замовлення або наданні послуг, особливо актуальних для логістики міжнародної торгівлі.

• юридичний & Регуляторні органи: Якщо цього вимагає закон, постанова, судовий процес або державний запит (наприклад, митні декларації, податкова звітність).

• Бізнес-трансферти: У зв’язку зі злиттям, придбанням, фінансуванням, реорганізацією, банкрутством або продажем активів компанії, де інформація користувача може бути передана як бізнес-актив.

• Захист прав: Для захисту прав, власності чи безпеки [Назва вашої компанії], наших користувачів чи інших осіб, включаючи забезпечення виконання угод чи політик або розслідування шахрайства.

ми не робити продавати вашу Персональну інформацію третім особам для власних маркетингових цілей.

5. Міжнародна передача даних

Як зовнішньоторговельний веб-сайт, ваша особиста інформація може передаватися, зберігатися та оброблятися в країнах за межами вашої країни проживання, у тому числі [Перелічіть ключові країни, наприклад, США, Китай, Німеччину], де закони про захист даних можуть відрізнятися. Ми вживаємо належних заходів безпеки, щоб забезпечити відповідність таких передач чинним законам про захист даних:

• Стандартні договірні положення (SCC): Для переказів з ЄЕЗ/Великобританія/Швейцарія до країн, які Європейська комісія не вважає «адекватними».

• Оцінки постачальників: Переконайтеся, що постачальники послуг у третіх країнах пропонують адекватний захист через контракти та заходи безпеки.

• Ваша згода: У деяких випадках ми можемо покладатися на вашу чітку згоду на передачу.

6. Безпека даних

Ми застосовуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, спрямовані на захист вашої Особистої інформації від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. До них відноситься шифрування (SSL/TLS для даних у дорозі, потенційно в спокої), контроль доступу, брандмауери та регулярні оцінки безпеки. Однак жодна система Інтернет-передачі чи зберігання не є 100% безпечний. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для:

• Виконувати цілі, для яких він був зібраний (наприклад, обробка замовлень, надання підтримки).

• Відповідайте юридичним, податковим, бухгалтерським або нормативним вимогам звітності (наприклад, терміни зберігання митної документації, фінансові записи).

• Вирішуйте суперечки, забезпечуйте виконання угод або захищайте судові позови.

• Підтримуйте законні бізнес-операції (на основі задокументованої оцінки).

Терміни зберігання залежать від типу даних, мети та юридичних зобов’язань. Ми безпечно видаляємо або анонімізуємо дані, коли вони більше не потрібні.

8. Ваші права на конфіденційність (Відповідно до чинного законодавства)

Залежно від вашого місцезнаходження (наприклад, ЄЕЗ, Великобританія, Каліфорнія, Канада), ви можете мати певні права щодо вашої Особистої інформації:

• Доступ: Надішліть запит на доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.

• Виправлення/Виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.

• Видалення/Стирання: Вимагати видалення вашої Особистої інформації за певних обставин.

• Обмеження обробки: Вимагайте обмеження обробки ваших даних за певних умов.

• Портативність даних: Надішліть запит на копію своїх даних у структурованій, широко використовуваній машині-читабельному форматі або попросіть перенести його на інший контролер (де це можливо).

• Заперечення: Заперечення проти обробки на основі законних інтересів або для прямого маркетингу.

• Відкликати згоду: Відкликайте надану раніше згоду (де обробка покладалася на згоду).

• Opt-З продажу/Обмін (CCPA/CPRA): Якщо застосовно, опт-з «продажу» або «поширення» вашої особистої інформації (згідно із законодавством Каліфорнії).

Щоб реалізувати свої права: Будь ласка, надішліть запит, який можна перевірити, використовуючи контактну інформацію в розділі 11. Ми відповімо протягом терміну, передбаченого законом, і, можливо, знадобиться підтвердити вашу особу. Зазвичай ми не стягуємо комісію, якщо запити не є надмірними або необґрунтованими.

9. Конфіденційність дітей

Наш сайт і послуги не призначені для осіб молодше років [Вік, наприклад, 16 або 18]. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали таку інформацію, негайно зв’яжіться з нами, щоб ми могли її видалити.

10. По-третє-Партійні посилання

Наш сайт може містити посилання на треті-сайти партій (наприклад, платіжні шлюзи, логістичні трекери, партнерські сайти). Ця Політика конфіденційності не поширюється на ці сайти. Ми радимо вам переглянути політику конфіденційності будь-якої третьої сторони-сайти вечірок, які ви відвідуєте.

11. Зміни в цій Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках, правових вимогах або послугах. Ми опублікуємо оновлену політику на Сайті з переглянутою датою «Останнього оновлення». Суттєві зміни буде повідомлено вам електронною поштою (якщо він у нас є) або через помітне повідомлення на Сайті. Продовження використання вами Сайту після таких змін означає згоду.

12. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є будь-які запитання, занепокоєння чи запити щодо цієї Політики конфіденційності або нашої практики використання даних, зв’яжіться з нами:

• Електронна пошта: [kivi6@qiwei-aerosol.com]

• Пошта: [Guangdong Qiwei Lubrication Materials Co., Ltd], Attn: Privacy Officer, [Кімната 1081, No. 3 Hengxi 1st Road, Hengkeng, Liaobu Town, Dongguan City, Guangdong Province, China]

• телефон: [+86 13509239946]