[広東奇威潤滑材料有限公司] (「私たち」、「私たち」、「私たちの」、または「会社」) ウェブサイトを運営しています [www.aerosolkivi.com] (「サイト」)。私たちはあなたのプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したり、当社とやりとりしたりする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

サイトにアクセスまたは使用すると、このポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。同意できない場合は、サイトを使用しないでください。

1. 当社が収集する情報

当社は、お客様を特定し、お客様に関連し、説明し、または合理的に関連付けられる可能性のある情報を収集します。 ("個人情報")、 含む：

• あなたが直接提供する情報:

• 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職、発送先/請求先住所。

• アカウント情報: ユーザー名、パスワード (安全に保管される)、好み。

• 取引情報: 注文の詳細、支払い情報 (3番目の方法で安全に処理される-パーティーゲートウェイのような [例: PayPal、Stripe])、購入履歴、見積書、RFQ。

• 通信データ: 電子メールの内容、お問い合わせフォームの送信、チャットログ、カスタマーサービスへのお問い合わせ。

• ビジネス情報: 会社の登録詳細、納税者番号、ビジネスの種類。

• 自動的に収集される情報:

• 使用状況データ: IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、デバイス情報、訪問したページ、滞在時間、参照 URL、クリックストリーム データ。

• クッキー & 追跡技術: 当社は、サイトの機能の強化、傾向の分析、サイトの管理、ユーザーの動きの追跡、人口統計情報の収集のために、Cookie、Web ビーコン、ピクセル、および類似の技術を使用します。ブラウザの設定を通じて Cookie の設定を管理できます。私たちのを参照してください [Cookieポリシーへのリンク] 詳細については。

• 第三者からの情報:

• 当社はビジネスパートナー、マーケティング代理店、支払処理業者、配送業者から情報を受け取る場合があります。 (例えば。、 [例: フェデックス、DHL])、信用調査機関 (該当する場合、企業信用調査のため)、または記録を補足するために公開されている情報源。

2. お客様の情報の使用方法

当社はお客様の個人情報を次のような正当なビジネス目的に使用します。

• 注文の履行 & 契約: 注文、支払い、発送、返品の処理、および要求されたサービスや見積もりの​​提供。

• 顧客サービス： お問い合わせへの対応、サポートの提供、問題の解決。

• アカウント管理: アカウントの作成と管理、ユーザーの認証。

• コミュニケーション： 注文確認、出荷に関する最新情報、サービス通知、管理メッセージ、および (必要に応じてお客様の同意を得た上で) マーケティングコミュニケーション (ニュースレター、プロモーション、製品アップデート)。選択できます-いつでもマーケティングを終了します。

• サイトの改善: 使用傾向の分析、エクスペリエンスのカスタマイズ、新機能の開発、テスト、トラブルシューティング。

• 安全 & 不正防止: サイト、当社のビジネス、ユーザーを詐欺、セキュリティ上の脅威、違法行為から保護します。

• 法的遵守: 規制要件、納税義務、税関書類の遵守、および法的要求への対応 (例: 裁判所命令、召喚状)。

• 事業運営: 調査、分析、監査、内部報告の実施、およびビジネスパートナーとの関係の管理/サプライヤー。

3. 処理の法的根拠 (GDPR & 類似の法律)

欧州経済領域のユーザー向け (EEA)、英国、または法的根拠が必要なその他の地域では、以下に依存します。

• 契約の履行: 注文の履行または要求されたサービスの提供に必要な処理。

• 正当な利益: 当社の正当なビジネス上の利益のための処理 (例: セキュリティ、詐欺防止、マーケティング、サービスの改善)、あなたの権利とのバランスがとれています。

• 同意： 法律で義務付けられている場合 (例: 特定のマーケティング電子メールや機密データの場合)、お客様の明示的な同意を取得します。同意はいつでも撤回できます。

• 法的義務: 適用される法律を遵守するために必要な処理。

4. お客様の情報を共有する方法

当社は、以下に記載されている目的に必要な場合にのみ、信頼できる第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。

• サービスプロバイダー: 当社に代わって重要なサービスを提供する企業 (支払い処理、注文処理、発送 & 物流、ITインフラ、データ分析、電子メールマーケティング、カスタマーサポート)。これらのプロバイダーは、お客様のデータを保護し、当社が指定した目的にのみ使用することが契約上義務付けられています。

• ビジネスパートナー: お客様の注文の履行または、特に国際貿易物流に関連するサービスの提供に関与する認定代理店、再販業者、または代理店。

• 法律上の & 規制当局: 法律、規制、法的手続き、または政府の要請により要求される場合 (例: 税関申告、税金報告)。

• 事業譲渡: 合併、買収、資金調達、組織再編、破産、または会社資産の売却に関連して、ユーザー情報が事業資産として移転される場合があります。

• 権利の保護: の権利、財産、または安全を保護するため [あなたの会社名]、当社のユーザー、またはその他のユーザーとの間で、契約やポリシーの施行、または不正行為の調査が含まれます。

私たちは しないでください 独自のマーケティング目的で第三者に個人情報を販売すること。

5. 国際的なデータ転送

外国貿易ウェブサイトとして、お客様の個人情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、保存され、処理される場合があります。 [主要国を列挙します（例：米国、中国、ドイツ）]、データ保護法が異なる場合があります。当社は、そのような転送が適用されるデータ保護法に準拠することを保証するために、適切な保護措置を講じています。

• 標準契約条項 (SCC): EEAからの送金の場合/イギリス/スイスは欧州委員会によって「適切」とみなされていない国に対して。

• ベンダーの評価: 第三国のサービスプロバイダーが契約とセキュリティ対策を通じて適切な保護を提供できるようにする。

• あなたの同意: 場合によっては、転送に関してお客様の明示的な同意に依存する場合があります。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために設計された合理的な管理上、技術上、物理的なセキュリティ対策を実施しています。これらには暗号化が含まれます (SSL/転送中のデータ、場合によっては保存中のデータの TLS)、アクセス制御、ファイアウォール、定期的なセキュリティ評価。ただし、インターネットの伝送システムやストレージ システムが 100 点に達することはありません。% 安全な。絶対的な安全性を保証することはできません。

7. データの保持

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的に必要な期間のみ保持します。

• 収集された目的を達成する (例: 注文の処理、サポートの提供)。

• 法律、税金、会計、または規制上の報告要件を満たす (例: 税関書類の保存期間、財務記録)。

• 紛争を解決し、契約を強制し、法的請求を弁護します。

• 合法的なビジネス運営をサポートする (文書化された評価に基づいて)。

保存期間は、データの種類、目的、法的義務によって異なります。不要になったデータは安全に削除または匿名化されます。

8. お客様のプライバシー権 (適用法の対象となる)

あなたの場所に応じて (例: EEA、英国、カリフォルニア、カナダ)、お客様はご自身の個人情報に関して特定の権利を有する場合があります。

• アクセス： 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストします。

• 修正/整流： 不正確または不完全なデータの修正をリクエストします。

• 削除/消去: 特定の状況下で個人情報の削除をリクエストします。

• 処理の制限: 特定の条件下でのデータ処理の制限をリクエストします。

• データのポータビリティ: 構造化された一般的に使用されるマシンでデータのコピーをリクエストします-読み取り可能な形式、または別のコントローラへの転送を要求する (可能な場合)。

• 異議： 正当な利益に基づく処理、またはダイレクトマーケティングを目的とした処理に反対します。

• 同意の撤回: 以前に提供した同意を撤回する (処理が同意に依存している場合)。

• 選択する-販売終了/共有 (CCPA/CPRA): 該当する場合は選択してください-お客様の個人情報の「販売」または「共有」を禁止します。 (カリフォルニア州法に基づいて定義されている)。

権利を行使するには: セクション 11 の連絡先詳細を使用して、検証可能なリクエストを送信してください。法律で要求される期間内に対応しますが、場合によっては身元確認が必要になる場合があります。過剰または根拠のないリクエストでない限り、通常は料金を請求しません。

9. 子供のプライバシー

当社のサイトおよびサービスは、年齢未満の個人を対象としていません。 [年齢、例: 16 または 18]。当社は、故意に子供から個人情報を収集することはありません。当社がそのような情報を誤って収集したと思われる場合は、削除できるよう直ちに当社にご連絡ください。

10. 3番目-パーティーリンク

当社のサイトには、第三者へのリンクが含まれている場合があります。-パーティーのウェブサイト (例: 支払いゲートウェイ、物流トラッカー、パートナー サイト)。このプライバシー ポリシーはそれらのサイトには適用されません。サードパーティのプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。-あなたが訪れるパーティー会場。

11. このプライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行、法的要件、またはサービスの変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを定期的に更新することがあります。当社は、更新されたポリシーを「最終更新日」を修正してサイトに掲載します。重要な変更は電子メールで通知されます (私たちがそれを持っていれば) またはサイト上の目立つ通知を通じて。かかる変更後もサイトを継続して使用することにより、同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたは当社のデータ慣行に関してご質問、懸念事項、またはリクエストがある場合は、以下までご連絡ください。

• 電子メール: [キビ6@キウェイ-エアロゾル.com]

• 郵便： [広東奇威潤滑材料有限公司]宛先: プライバシー担当者、 [中国広東省東莞市寮歩鎮恒坑恒西一路3号1081号室]

• 電話： [+86 13509239946]