[Materiais de lubrificação Co. de Guangdong Qiwei, Ltd] ("nós", "nos", "nosso" ou "Empresa") opera o site [www.aerosolkivi.com] (o "Site"). Estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visitanosso Site, usanossos serviços ou interage conosco.

Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda com as práticas descritasnesta política. Se vocênão concordar, por favornão utilize o Site.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser razoavelmente vinculadas a você ("Informações pessoais"), incluindo:

• Informações que você fornece diretamente:

• Informações de contato:nome, endereço de e-mail,número de telefone,nome da empresa, cargo, envio/Endereço de Cobrança.

• Informações da conta:nome de usuário, senha (armazenado com segurança), preferências.

• Informações de transação: detalhes do pedido, informações de pagamento (processado de forma segura através de terceiros-gateways de festa como [por exemplo, PayPal, Stripe]), histórico de compras, cotações, RFQs.

• Dados de comunicação: conteúdo de e-mails, envios de formulários de contato, registros de bate-papo, consultas de atendimento ao cliente.

• Informações comerciais: detalhes de registro da empresa, identificação fiscal, tipo denegócio.

• Informações coletadas automaticamente:

• Dados de uso: endereço IP, tipo denavegador, sistema operacional, informações do dispositivo, páginas visitadas, tempo gasto, URL de referência, dados de clickstream.

• Biscoitos & Tecnologias de Rastreamento: Usamos cookies, web beacons, pixels e tecnologias semelhantes para aprimorar a funcionalidade do Site, analisar tendências, administrar o Site, rastrear movimentos do usuário e coletar informações demográficas. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seunavegador. Vejanosso [Link para Política de Cookies] para obter detalhes.

• Informações de Terceiros:

• Podemos receber informações de parceiros comerciais, agências de marketing, processadores de pagamentos, transportadoras (por exemplo, [por exemplo, FedEx, DHL]), agências de crédito (para verificações de crédito empresarial, se aplicável)ou fontes publicamente disponíveis para complementarnossos registros.

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações pessoais para fins comerciais legítimos, incluindo:

• Atendendo Pedidos & Contratos: Processamento de pedidos, pagamentos, remessas, devoluções e fornecimento de serviços ou orçamentos solicitados.

• Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas, fornecer suporte, resolver problemas.

• Gerenciamento de contas: Criando e gerenciando sua conta, autenticando usuários.

• Comunicação: Envio de confirmações de pedidos, atualizações de remessa, avisos de serviço, mensagens administrativas e (com o seu consentimento quandonecessário) comunicações de marketing (boletins informativos, promoções, atualizações de produtos). Você pode optar-fora do marketing a qualquer momento.

• Melhoria do local: Analisando tendências de uso, personalizando sua experiência, desenvolvendonovos recursos, testes, solução de problemas.

• Segurança & Prevenção de Fraude: Proteger o Site,nossosnegócios e usuários contra fraudes, ameaças à segurança e atividades ilegais.

• Conformidade Legal: Atender requisitos regulatórios, obrigações fiscais, documentação alfandegária e responder a solicitações legais (por exemplo, ordens judiciais, intimações).

• Operações Comerciais: Realização de pesquisas, análises, auditorias, relatórios internos e gerenciamento denosso relacionamento com parceiros denegócios/fornecedores.

3. Base Legal para Processamento (GDPR & Leis semelhantes)

Para utilizadoresno Espaço Económico Europeu (EEE), Reino Unido ou outras regiões que exijam uma base jurídica, contamos com:

• Execução de um Contrato: Processamentonecessário para atender pedidos ou fornecer serviços solicitados.

• Interesses legítimos: Processamento paranossos interesses comerciais legítimos (por exemplo, segurança, prevenção de fraudes, marketing, melhoria de serviços), equilibrado com seus direitos.

• Consentimento: Onde exigido por lei (por exemplo, para determinados e-mails de marketing ou dados confidenciais), obteremos o seu consentimento explícito. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

• Obrigação Legal: Processamentonecessário para cumprir as leis aplicáveis.

4. Como compartilhamos suas informações

Poderemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros confiáveis ​​apenas conformenecessário para os fins descritos:

• Provedores de serviços: Empresas que prestam serviços essenciais emnossonome (processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, envio & logística, infraestrutura de TI, análise de dados, marketing por e-mail, suporte ao cliente). Estes fornecedores são contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para os fins especificados.

• Parceiros denegócios: Distribuidores, revendedores ou agentes autorizados envolvidosno atendimento do seu pedido ouna prestação de serviços, particularmente relevantes para a logística do comércio internacional.

• Jurídico & Autoridades Reguladoras: Quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental (por exemplo, declarações alfandegárias, relatórios fiscais).

• Transferências Empresariais: Em conexão com uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização, falência ou venda de ativos da empresa, onde as informações do usuário podem ser transferidas como um ativo comercial.

• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de [Nome da sua empresa],nossos usuários ou outros, incluindo a aplicação de acordos ou políticas ou a investigação de fraudes.

Nós não vender suas informações pessoais a terceiros para seus próprios fins de marketing.

5. Transferências Internacionais de Dados

Como um site de comércio exterior, suas Informações Pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países fora do seu país de residência, incluindo [Liste os principais países, por exemplo, Estados Unidos, China, Alemanha], onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomamos as salvaguardas adequadas para garantir que tais transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis:

• Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs): Para transferências do EEE/Reino Unido/Suíça para paísesnão considerados "adequados" pela Comissão Europeia.

• Avaliações de fornecedores: Garantir que os prestadores de serviços em países terceiros ofereçam proteção adequada através de contratos e medidas de segurança.

• Seu consentimento: Em alguns casos, podemos contar com o seu consentimento explícito para a transferência.

6. Segurança de dados

Implementamos medidas razoáveis ​​de segurança administrativa, técnica e física projetadas para proteger suas Informações Pessoais contra acessonão autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia (SSL/TLS para dados em trânsito, potencialmente em repouso), controles de acesso, firewalls e avaliações regulares de segurança. No entanto,nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo temponecessário para:

• Cumprir os fins para os quais foi recolhido (por exemplo, processamento de pedidos, fornecimento de suporte).

• Atender aos requisitos de relatórios legais, fiscais, contábeis ou regulatórios (por exemplo, períodos de retenção de documentação alfandegária, registros financeiros).

• Resolva disputas, faça cumprir acordos ou defenda ações judiciais.

• Apoie operações comerciais legítimas (com base em uma avaliação documentada).

Os períodos de retenção variam de acordo com o tipo de dados, finalidade e obrigações legais. Excluímos ou anonimizamos dados com segurança quandonão são maisnecessários.

8. Seus direitos de privacidade (Sujeito à legislação aplicável)

Dependendo da sua localização (por exemplo, EEE, Reino Unido, Califórnia, Canadá), você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.

• Correção/Retificação: Solicite correção de dados imprecisos ou incompletos.

• Eliminação/Apagamento: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Restrição de Processamento: Solicitar a restrição do tratamento dos seus dados sob determinadas condições.

• Portabilidade de dados: Solicite uma cópia dos seus dados em uma máquina estruturada e comumente usada-formato legível, ou solicitar sua transferência para outro controlador (sempre que possível).

• Objeção: Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos ou para marketing direto.

• Retirar consentimento: Retirar o consentimento que você forneceu anteriormente (onde o processamento dependeu do consentimento).

• Optar-Fora de venda/Compartilhamento (CCPA/CPRA): Se aplicável, opte-fora da "venda" ou "compartilhamento" de suas informações pessoais (conforme definido pela lei da Califórnia).

Para exercer seus direitos: Envie uma solicitação verificável usando os detalhes de contatona Seção 11. Responderemos dentro do prazo exigido por lei e poderemos precisar verificar sua identidade. Geralmentenão cobramosnenhuma taxa, a menos que as solicitações sejam excessivas ou infundadas.

9. Privacidade das Crianças

Nosso Site e serviçosnão são direcionados a indivíduos com idade inferior a [Idade, por exemplo, 16 ou 18]. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais informações, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluí-las.

10. Terceiro-Links para festas

Nosso Site pode conter links para terceiros-sites de festas (por exemplo, gateways de pagamento, rastreadores logísticos, sites parceiros). Esta Política de Privacidadenão se aplica a esses sites. Nós encorajamos você a revisar as políticas de privacidade de qualquer terceiro-sites de festas que você visita.

11. Alteraçõesnesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações emnossas práticas, requisitos legais ou serviços. Publicaremos a política atualizadano Site com uma data revisada da “Última Atualização”. Mudanças materiais serãonotificadas a você por e-mail (senós o tivermos) ou através de um aviso em destaqueno Site. O uso continuado do Site após tais alterações constitui aceitação.

12. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou àsnossas práticas de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: [kivi6@qiwei-aerosol.com]

• Correspondência: [Materiais de lubrificação Co. de Guangdong Qiwei, Ltd], Aos cuidados de: Diretor de Privacidade, [Sala 1081, No. 3 Hengxi 1st Road, Hengkeng, cidade de Liaobu, cidade de Dongguan, província de Guangdong, China]

• Telefone: [+86 13509239946]