Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

[Guangdong Qiwei Lubrication Materials Co., Ltd] („noi”, „noi”, „nostru” sau „Companie”) operează site-ul web [www.aerosolkivi.com] ("Site-ul"). Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ulnostru, folosiți serviciilenoastre sau interacționați cunoi.

Prin accesarea sau utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacănu sunteți de acord, vă rugăm sănu utilizați Site-ul.

 

1. Informații pe care le colectăm

Colectăm informații care vă identifică, se referă la, descriu sau ar putea fi legate în mod rezonabil de dvs ("Informații personale"), inclusiv:

  • Informații pe care le furnizați direct:

  • Informații de contact: Nume, adresă de e-mail,număr de telefon,numele companiei, titlul postului, transport/Adresa de facturare.

  • Informații despre cont:nume de utilizator, parolă (depozitate în siguranță), preferințe.

  • Informații despre tranzacție: detalii despre comandă, informații despre plată (procesate în siguranță prin terți-gateway-uri de petrecere ca [de exemplu, PayPal, Stripe]), istoricul achizițiilor, cotații, cereri de cerere.

  • Date de comunicare: conținutul e-mailurilor, trimiterea formularelor de contact, jurnalele de chat, întrebările serviciului clienți.

  • Informații despre companie: detalii despre înregistrarea companiei, coduri fiscale, tipul afacerii.

  • Informații colectate automat:

  • Date de utilizare: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, informații despre dispozitiv, paginile vizitate, timpul petrecut, adresa URL de referință, datele din fluxul de clic.

  • Cookie-uri & Tehnologii de urmărire: Utilizăm cookie-uri, semnalizatoare web, pixeli și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea Site-ului, a analiza tendințele, a administra Site-ul, a urmări mișcările utilizatorilor și a aduna informații demografice. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dvs. Vezinoastre [Link către Politica de cookie-uri] pentru detalii.

  • Informații de la terți:

  • Este posibil să primim informații de la parteneri de afaceri, agenții de marketing, procesatori de plăți, transportatori (de ex., [de exemplu, FedEx, DHL]), birouri de credit (pentru verificări de credit de afaceri, dacă este cazul), sau surse disponibile public pentru a completa înregistrărilenoastre.

 

2. Cum folosim informațiile dvs

Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri comerciale legitime, inclusiv:

  • Îndeplinirea Comenzilor & Contracte: Procesarea comenzilor, plățile, expedițiile, retururile și furnizarea de servicii sau cotații solicitate.

  • Serviciu clienți: Răspunsul la întrebări, acordarea de asistență, rezolvarea problemelor.

  • Managementul contului: Crearea și gestionarea contului dvs., autentificarea utilizatorilor.

  • Comunicare: Trimiterea de confirmări de comandă, actualizări de expediere,notificări de service, mesaje administrative și (cu acordul dvs. acolo unde estenecesar) comunicatii de marketing (buletine informative, promoții, actualizări de produse). Puteți opta-din marketing oricând.

  • Îmbunătățirea site-ului: Analizarea tendințelor de utilizare, personalizarea experienței, dezvoltarea denoi funcții, testarea, depanarea.

  • Securitate & Prevenirea fraudei: Protejarea site-ului, a afaceriinoastre și a utilizatorilor de fraudă, amenințări de securitate și activități ilegale.

  • Conformitate legală: Îndeplinirea cerințelor de reglementare, obligațiile fiscale, documentația vamală și răspunsul la cererile legale (de exemplu, hotărâri judecătorești, citații).

  • Operațiuni de afaceri: Efectuarea de cercetări, analize, audituri, raportare internă și gestionarea relațieinoastre cu partenerii de afaceri/furnizori.

 

3. Temeiul legal pentru prelucrare (GDPR & Legi similare)

Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European (SEE), Marea Britanie sau alte regiuni carenecesită un temei legal,ne bazăm pe:

  • Executarea unui contract: Prelucrarenecesară pentru a onora comenzile sau a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

  • Interese legitime: Prelucrare pentru intereselenoastre legitime de afaceri (de exemplu, securitate, prevenirea fraudei, marketing, îmbunătățirea serviciilor), echilibrat cu drepturile dumneavoastră.

  • Consimţământ: Acolo unde prevede legea (de exemplu, pentru anumite e-mailuri de marketing sau date sensibile), vom obține consimțământul dumneavoastră explicit. Vă puteți retrage oricând consimțământul.

  • Obligație legală: Prelucrareanecesară pentru a respecta legile aplicabile.

 

4. Cum vă împărtășim informațiile

Putem partaja informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți de încrederenumai dacă estenecesar pentru scopurile descrise:

  • Furnizori de servicii: Companii care oferă servicii esențiale înnumelenostru (procesarea plăților, onorarea comenzii, livrarea & logistică, infrastructură IT, analiză de date, marketing prin e-mail, asistență pentru clienți). Acești furnizori sunt obligați prin contract să vă protejeze datele și să le foloseascănumai în scopurilenoastre specificate.

  • Parteneri de afaceri: Distribuitori, revânzători sau agenți autorizați implicați în îndeplinirea comenzii sau furnizarea de servicii, în special relevante pentru logistica comerțului internațional.

  • Legal & Autoritățile de reglementare: Când este cerut de lege, regulament, proces legal sau cerere guvernamentală (de exemplu, declarații vamale, raportări fiscale).

  • Transferuri de afaceri: În legătură cu o fuziune, achiziție, finanțare, reorganizare, faliment sau vânzarea activelor companiei, în care informațiile despre utilizator pot fi transferate ca activ comercial.

  • Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța [Numele companiei dvs], utilizatoriinoștri sau alții, inclusiv aplicarea acordurilor sau politicilor sau investigarea fraudei.

Noi nu vinde informațiile dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.

 

5. Transferuri internaționale de date

Ca site web de comerț exterior, informațiile dvs. personale pot fi transferate, stocate și procesate în țări din afara țării dvs. de reședință, inclusiv [Listați țările cheie, de exemplu, Statele Unite, China, Germania], unde legile privind protecția datelor pot diferi. Luăm măsurile de protecție adecvate pentru ane asigura că astfel de transferuri respectă legile aplicabile privind protecția datelor:

  • Clauze Contractuale Standard (SCC-uri): Pentru transferuri din SEE/Regatul Unit/Elveția către țările carenu sunt considerate „adecvate” de către Comisia Europeană.

  • Evaluări ale furnizorului: Asigurarea că furnizorii de servicii din țările terțe oferă o protecție adecvată prin contracte și măsuri de securitate.

  • Consimțământul dvs.: În unele cazuri,ne putem baza pe consimțământul dumneavoastră explicit pentru transfer.

 

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate administrative, tehnice și fizice rezonabile concepute pentru a vă proteja Informațiile personale împotriva accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugeriineautorizate. Acestea includ criptarea (SSL/TLS pentru date în tranzit, potențial în repaus), controale de acces, firewall-uri și evaluări regulate de securitate. Cu toate acestea,niciun sistem de transmisie sau stocare pe internetnu este 100% asigura. Nu putem garanta securitatea absolută.

 

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personalenumai atât timp cât estenecesar pentru:

  • Îndeplinește scopurile pentru care a fost colectat (de exemplu, procesarea comenzilor, furnizarea de asistență).

  • Îndeplinește cerințele legale, fiscale, contabile sau de reglementare de raportare (de exemplu, perioadele de păstrare a documentației vamale, înregistrările financiare).

  • Rezolvați litigiile, aplicați acordurile sau apărați revendicările legale.

  • Sprijiniți operațiunile comerciale legitime (pe baza unei evaluări documentate).

Perioadele de păstrare variază în funcție de tipul de date, scopul și obligațiile legale. Ștergem sau anonimizăm datele în siguranță atunci cândnu mai suntnecesare.

 

8. Drepturile dumneavoastră de confidențialitate (Sub rezerva Legii Aplicabile)

În funcție de locația dvs (de exemplu, SEE, Regatul Unit, California, Canada), este posibil să aveți anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

  • Acces: Solicitați acces la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.

  • Corecţie/Rectificare: Solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.

  • Ștergere/Ştergere: Solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

  • Restricții de prelucrare: Solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite condiții.

  • Portabilitatea datelor: Solicitați o copie a datelor dvs. într-o mașină structurată, utilizată în mod obișnuit-format care poate fi citit sau cereți transferul acestuia către un alt controler (acolo unde este fezabil).

  • Obiecţie: Opuneți prelucrării bazate pe interese legitime sau pentru marketing direct.

  • Retragerea consimțământului: Retrageți consimțământul pe care l-ați furnizat anterior (unde prelucrarea s-a bazat pe consimțământ).

  • Opta-Din vânzare/Partajarea (CCPA/CPRA): Dacă este cazul, optați-din „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dumneavoastră personale (așa cum este definit de legea din California).

Pentru a-ți exercita drepturile: Vă rugăm să trimiteți o cerere verificabilă folosind datele de contact din Secțiunea 11. Vă vom răspunde în termenul cerut de lege și este posibil să fienevoie să vă verificăm identitatea. În general,nu percepem o taxă decât dacă solicitările sunt excesive saunefondate.

 

9. Confidențialitatea copiilor

Site-ul și serviciilenoastrenu sunt direcționate către persoane sub vârsta de [Vârsta, de exemplu, 16 sau 18 ani]. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă credeți că am colectat dinneatenție astfel de informații, vă rugăm săne contactați imediat pentru a le putea șterge.

 

10. În al treilea rând-Link-uri pentru petreceri

Site-ulnostru poate conține link-uri către terți-site-urile partidelor (de exemplu, gateway-uri de plată, trackere logistice, site-uri partenere). Această politică de confidențialitatenu se aplică acestor site-uri. Vă încurajăm să examinați politicile de confidențialitate ale oricărui terț-site-urile de petrecere pe care le vizitați.

 

11. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile, cerințele legale sau serviciilenoastre. Vom posta politica actualizată pe Site cu o dată revizuită „Ultima actualizare”. Modificările materiale vor finotificate prin e-mail (dacă o avem) sau printr-onotificare vizibilă pe Site. Utilizarea în continuare a Site-ului după astfel de modificări constituie acceptare.

 

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări,nelămuriri sau solicitări cu privire la această Politică de confidențialitate sau practicilenoastre de date, vă rugăm săne contactați:

  • E-mail: [kivi6@qiwei-aerosol.com]

  • Mail: [Guangdong Qiwei Lubrication Materials Co., Ltd], Attn: ofițer de confidențialitate, [Camera 1081, No. 3 Hengxi 1st Road, Hengkeng, Liaobu Town, Dongguan City, provincia Guangdong, China]

  • Telefon: [+86 13509239946]

Lăsaţi un mesaj

Dacă aveți mai multe informații pe care doriți să le aflați,ne puteți lăsa un mesaj prin formularul de mai jos, iar personalulnostru vă va contacta în cel mai scurt timp posibil