[Guangdong Qiwei Lubrication Materials Co., Ltd] ("vi", "oss", "vårt" eller "företag") driver webbplatsen [www.aerosolkivi.com] ("webbplatsen"). Vi är angelägna om att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din personliga informationnär du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller interagerar med oss.
Genom att gå in på eller använda webbplatsen samtycker du till den praxis som beskrivs i denna policy. Om du inte accepterar, använd inte webbplatsen.
1. Information vi samlar in
Vi samlar in information som identifierar, relaterar till, beskriver eller rimligen kan kopplas till dig ("Personlig information"), inklusive:
-
Information du tillhandahåller direkt:
-
Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, befattning, frakt/faktureringsadress.
-
Kontoinformation: Användarnamn, lösenord (förvaras säkert), preferenser.
-
Transaktionsinformation: Orderinformation, betalningsinformation (behandlas säkert via tredje-party gateways som [t.ex. PayPal, Stripe]), köphistorik, offerter, offertförfrågningar.
-
Kommunikationsdata: Innehåll i e-postmeddelanden, inlämningar av kontaktformulär, chattloggar, kundtjänstförfrågningar.
-
Företagsinformation: Företagsregistreringsuppgifter, skatte-ID, företagstyp.
-
Information som samlas in automatiskt:
-
Användningsdata: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsinformation, besökta sidor, spenderad tid, hänvisnings-URL, klickströmsdata.
-
Småkakor & Spårningsteknik: Vi använder cookies, webbfyrar, pixlar och liknande tekniker för att förbättra webbplatsens funktionalitet, analysera trender, administrera webbplatsen, spåra användarrörelser och samla in demografisk information. Du kan hantera cookie-preferenser via din webbläsarinställningar. Se vår [Länk till Cookie Policy] för detaljer.
-
Information från tredje part:
-
Vi kan få information från affärspartners, marknadsföringsbyråer, betalningsbehandlare, transportörer (till exempel., [t.ex. FedEx, DHL]), kreditupplysningsföretag (för företagskreditkontroller, om tillämpligt), eller offentligt tillgängliga källor för att komplettera våra register.
2. Hur vi använder din information
Vi använder din personliga information för legitima affärsändamål, inklusive:
-
Uppfyller beställningar & Kontrakt: Behandla beställningar, betalningar, leveranser, returer och tillhandahålla begärda tjänster eller offerter.
-
Kundservice: Svara på förfrågningar, ge support, lösa problem.
-
Kontohantering: Skapa och hantera ditt konto, autentisera användare.
-
Kommunikation: Skicka orderbekräftelser, leveransuppdateringar, servicemeddelanden, administrativa meddelanden och (med ditt samtycke där så krävs) marknadskommunikation (nyhetsbrev, kampanjer, produktuppdateringar). Du kan välja-ur marknadsföringnär som helst.
-
Webbplatsförbättring: Analysera användningstrender, anpassa din upplevelse, utvecklanya funktioner, testa, felsöka.
-
Säkerhet & Förebyggande av bedrägerier: Skydda webbplatsen, vår verksamhet och användare från bedrägerier, säkerhetshot och olagliga aktiviteter.
-
Laglig efterlevnad: Uppfylla myndighetskrav, skatteplikter, tulldokumentation och svara på lagliga förfrågningar (t.ex. domstolsbeslut, stämningar).
-
Affärsverksamhet: Genomföra forskning, analyser, revisioner, intern rapportering och hantera vår relation med affärspartners/leverantörer.
3. Rättslig grund för behandling (GDPR & Liknande lagar)
För användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller andra regioner som kräver en laglig grund förlitar vi oss på:
-
Utförande av ett kontrakt: Behandling som krävs för att fullgöra beställningar eller tillhandahålla tjänster som du begärt.
-
Berättigade intressen: Behandling för våra legitima affärsintressen (t.ex. säkerhet, bedrägeriförebyggande, marknadsföring, förbättring av tjänster), balanserad mot dina rättigheter.
-
Samtycke: Där det krävs enligt lag (t.ex. för vissa marknadsföringsmeddelanden eller känsliga uppgifter), kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke. Du kannär som helst återkalla samtycke.
-
Juridisk skyldighet: Behandling som krävs för att följa tillämpliga lagar.
4. Hur vi delar din information
Vi kan komma att dela din personliga information med betrodda tredje parter endastnär det ärnödvändigt för de ändamål som beskrivs:
-
Tjänsteleverantörer: Företag som tillhandahåller viktiga tjänster för vår räkning (betalningshantering, orderuppfyllelse, frakt & logistik, IT-infrastruktur, dataanalys, e-postmarknadsföring, kundsupport). Dessa leverantörer är avtalsenligt skyldiga att skydda dina uppgifter och använda dem endast för våra angivna ändamål.
-
Affärspartners: Auktoriserade distributörer, återförsäljare eller agenter som är involverade i att utföra din beställning eller tillhandahålla tjänster, särskilt relevanta för internationell handelslogistik.
-
Rättslig & Tillsynsmyndigheter: När det krävs enligt lag, förordning, juridisk process eller begäran från myndigheter (t.ex. tulldeklarationer, skatteredovisning).
-
Företagsöverföringar: I samband med fusion, förvärv, finansiering, rekonstruktion, konkurs eller försäljning av företagstillgångar, där användarinformation kan komma att överföras som en affärstillgång.
-
Skydd av rättigheter: För att skydda rättigheterna, egendomen eller säkerheten för [Ditt företagsnamn], våra användare eller andra, inklusive att upprätthålla avtal eller policyer eller utreda bedrägeri.
Vi inte sälja din personliga information till tredje part för deras egna marknadsföringsändamål.
5. Internationella dataöverföringar
Som en webbplats för utrikeshandel kan din personliga information överföras till, lagras och behandlas i länder utanför ditt hemland, inklusive [Listanyckelländer, t.ex. USA, Kina, Tyskland], där dataskyddslagarna kan skilja sig åt. Vi vidtar lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att sådana överföringar följer tillämpliga dataskyddslagar:
-
Standardavtalsklausuler (SCCs): För överföringar från EES/Storbritannien/Schweiz till länder som inte bedöms som "tillräckliga" av Europeiska kommissionen.
-
Leverantörsbedömningar: Se till att tjänsteleverantörer i tredjeländer erbjuder adekvat skydd genom kontrakt och säkerhetsåtgärder.
-
Ditt samtycke: I vissa fall kan vi förlita oss på ditt uttryckliga samtycke för överföringen.
6. Datasäkerhet
Vi implementerar rimliga administrativa, tekniska och fysiska säkerhetsåtgärder utformade för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstörelse. Dessa inkluderar kryptering (SSL/TLS för data under överföring, eventuellt i vila), åtkomstkontroller, brandväggar och regelbundna säkerhetsbedömningar. Ingen internetöverföring eller lagringssystem är dock 100% säkra. Vi kan inte garantera absolut säkerhet.
7. Datalagring
Vi behåller din personliga information endast så länge det ärnödvändigt för att:
-
Uppfyll de syften för vilka den samlades in (t.ex. behandla beställningar, tillhandahålla support).
-
Uppfylla juridiska, skattemässiga, redovisnings- eller regulatoriska rapporteringskrav (t.ex. lagringsperioder för tulldokumentation, ekonomiska register).
-
Lösa tvister, genomdriva avtal eller försvara rättsliga anspråk.
-
Stöd legitim affärsverksamhet (baserat på en dokumenterad bedömning).
Lagringsperioder varierar beroende på datatyp, syfte och juridiska skyldigheter. Vi raderar eller anonymiserar data på ett säkert sättnär de inte längre behövs.
8. Dina integritetsrättigheter (Med förbehåll för tillämplig lag)
Beroende på din plats (t.ex. EES, Storbritannien, Kalifornien, Kanada), kan du ha vissa rättigheter angående din personliga information:
-
Tillträde: Begär tillgång till den personliga information vi har om dig.
-
Korrektion/Rättelse: Begär rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
-
Radering/Radering: Begär radering av din personliga information under vissa omständigheter.
-
Begränsning av bearbetning: Begär begränsning av behandlingen av dina uppgifter under vissa förutsättningar.
-
Dataportabilitet: Begär en kopia av dina data i en strukturerad, vanligt förekommande maskin-läsbart format, eller be om överföring till en annan styrenhet (där det är möjligt).
-
Invändning: Invända mot behandling baserad på legitima intressen eller för direkt marknadsföring.
-
Återkalla samtycke: Återkalla samtycke som du tidigare lämnat (där behandlingen förlitade sig på samtycke).
-
Välja-Slut till försäljning/Delning (CCPA/CPRA): Om tillämpligt, opt-från "försäljningen" eller "delningen" av din personliga information (enligt definitionen i Kaliforniens lag).
Att utöva dina rättigheter: Vänligen skicka in en verifierbar begäran med hjälp av kontaktuppgifterna i avsnitt 11. Vi kommer att svara inom den tidsram som krävs enligt lag och kan behöva verifiera din identitet. Vi tar i allmänhet ingen avgift ut om inte förfrågningarna är överdrivna eller ogrundade.
9. Barns integritet
Vår webbplats och tjänster är inte riktade till personer under åldern [Ålder, t.ex. 16 eller 18]. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du tror att vi oavsiktligt har samlat in sådan information, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan radera den.
10. Tredje-Festlänkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje-partiwebbplatser (t.ex. betalningsgateways, logistikspårare, partnersajter). Denna integritetspolicy gäller inte för dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska sekretesspolicyn för tredje man-festsidor du besöker.
11. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy regelbundet för att återspegla förändringar i vår praxis, juridiska krav eller tjänster. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn på webbplatsen med ett reviderat datum för "senast uppdaterad". Materialändringar kommer att meddelas dig via e-post (om vi har det) eller genom ett framträdande meddelande på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter sådana ändringar utgör godkännande.
12. Kontakta oss
Om du harnågra frågor, funderingar eller förfrågningar angående denna integritetspolicy eller vår datapraxis, vänligen kontakta oss:
-
E-post: [kivi6@qiwei-aerosol.com]
-
Post: [Guangdong Qiwei Lubrication Materials Co., Ltd], Attn: Privacy Officer, [Rum 1081,nr. 3 Hengxi 1st Road, Hengkeng, Liaobu stad, Dongguan City, Guangdong-provinsen, Kina]
-
Telefon: [+86 13509239946]