[شركة قوانغدونغ كيوي لمواد التشحيم المحدودة] ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" أو "الشركة") يدير الموقع [www.aerosolkivi.com] ("الموقع"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا أو التفاعل معنا.

من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بها أو تصفها أو يمكن ربطها بك بشكل معقول ("معلومات شخصية")، مشتمل:

• المعلومات التي تقدمها مباشرة:

• معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، الشحن/عنوان إرسال الفواتير.

• معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور (مخزنة بشكل آمن)، التفضيلات.

• معلومات المعاملة: تفاصيل الطلب، معلومات الدفع (معالجتها بشكل آمن عبر الثالثة-بوابات الحزب مثل [على سبيل المثال، PayPal، Stripe])، تاريخ الشراء، عروض الأسعار، طلبات عروض الأسعار.

• بيانات الاتصال: محتوى رسائل البريد الإلكتروني، ونماذج الاتصال المقدمة، وسجلات الدردشة، واستفسارات خدمة العملاء.

• معلومات العمل: تفاصيل تسجيل الشركة، والمعرفات الضريبية، ونوع العمل.

• المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا:

• بيانات الاستخدام: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، وعنوان URL المرجعي، وبيانات تدفق النقرات.

• ملفات تعريف الارتباط & تقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والبكسل والتقنيات المماثلة لتعزيز وظائف الموقع وتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدم وجمع المعلومات الديموغرافية. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. انظر لدينا [رابط لسياسة ملفات تعريف الارتباط] للحصول على التفاصيل.

• معلومات من أطراف ثالثة:

• قد نتلقى معلومات من شركاء الأعمال ووكالات التسويق ومعالجي الدفع وشركات الشحن (على سبيل المثال، [على سبيل المثال، فيديكس، دي إتش إل])مكاتب الائتمان (لفحوصات الائتمان التجاري، إن أمكن)، أو المصادر المتاحة للعامة لتكملة سجلاتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك:

• تلبية الطلبات & العقود: معالجة الطلبات والمدفوعات والشحنات والمرتجعات وتقديم الخدمات أو عروض الأسعار المطلوبة.

• خدمة العملاء: الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم وحل المشكلات.

• إدارة الحساب: إنشاء وإدارة حسابك، ومصادقة المستخدمين.

• تواصل: إرسال تأكيدات الطلب، وتحديثات الشحن، وإشعارات الخدمة، والرسائل الإدارية، و (بموافقتك عند الاقتضاء) الاتصالات التسويقية (النشرات الإخبارية والعروض الترويجية وتحديثات المنتج). يمكنك الاختيار-خارج التسويق في أي وقت.

• تحسين الموقع: تحليل اتجاهات الاستخدام، وتخصيص تجربتك، وتطوير ميزات جديدة، والاختبار، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• حماية & منع الاحتيال: حماية الموقع وأعمالنا والمستخدمين من الاحتيال والتهديدات الأمنية والأنشطة غير القانونية.

• الامتثال القانوني: تلبية المتطلبات التنظيمية والالتزامات الضريبية والوثائق الجمركية والاستجابة للطلبات القانونية (على سبيل المثال، أوامر المحكمة، ومذكرات الاستدعاء).

• العمليات التجارية: إجراء الأبحاث والتحليلات وعمليات التدقيق وإعداد التقارير الداخلية وإدارة علاقتنا مع شركاء العمل/الموردين.

3. الأساس القانوني للمعالجة (اللائحة العامة لحماية البيانات & قوانين مماثلة)

للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية)أو المملكة المتحدة أو المناطق الأخرى التي تتطلب أساسًا قانونيًا، فإننا نعتمد على:

• أداء العقد: المعالجة اللازمة لتلبية الطلبات أو تقديم الخدمات التي طلبتها.

• المصالح المشروعة: المعالجة لمصالحنا التجارية المشروعة (على سبيل المثال، الأمن، ومنع الاحتيال، والتسويق، وتحسين الخدمات)، متوازنة مع حقوقك.

• موافقة: حيثما يقتضي القانون (على سبيل المثال، بالنسبة لبعض رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو البيانات الحساسة)، سوف نحصل على موافقتك الصريحة. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

• الالتزام القانوني: المعالجة اللازمة للامتثال للقوانين المعمول بها.

4. كيف نشارك معلوماتك

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة فقط عند الضرورة للأغراض الموضحة:

• مقدمو الخدمة: الشركات التي تقدم الخدمات الأساسية نيابة عنا (معالجة الدفع، تنفيذ الطلب، الشحن & الخدمات اللوجستية، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتحليلات البيانات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ودعم العملاء). هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك واستخدامها فقط لأغراضنا المحددة.

• شركاء العمل: الموزعون أو البائعون أو الوكلاء المعتمدون المشاركون في تنفيذ طلبك أو تقديم الخدمات، وخاصة ذات الصلة بلوجستيات التجارة الدولية.

• قانوني & السلطات التنظيمية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي (على سبيل المثال، الإقرارات الجمركية، وإعداد التقارير الضريبية).

• تحويلات الأعمال: فيما يتعلق بعمليات الدمج أو الاستحواذ أو التمويل أو إعادة التنظيم أو الإفلاس أو بيع أصول الشركة، حيث قد يتم نقل معلومات المستخدم كأصل تجاري.

• حماية الحقوق: لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة [اسم شركتك]أو مستخدمينا أو غيرهم، بما في ذلك تنفيذ الاتفاقيات أو السياسات أو التحقيق في الاحتيال.

نحن لا بيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم.

5. عمليات نقل البيانات الدولية

باعتبارك موقعًا للتجارة الخارجية، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في بلدان خارج بلد إقامتك، بما في ذلك [قم بإدراج الدول الرئيسية، على سبيل المثال، الولايات المتحدة والصين وألمانيا]حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. نحن نتخذ الضمانات المناسبة لضمان امتثال عمليات النقل هذه لقوانين حماية البيانات المعمول بها:

• الشروط التعاقدية القياسية (الشروط التعاقدية النموذجية): للتحويلات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة/سويسرا إلى البلدان التي لا تعتبرها المفوضية الأوروبية "مناسبة".

• تقييمات البائعين: التأكد من أن مقدمي الخدمات في البلدان الثالثة يقدمون الحماية الكافية من خلال العقود والتدابير الأمنية.

• موافقتك: في بعض الحالات، قد نعتمد على موافقتك الصريحة على عملية النقل.

6. أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية إدارية وفنية ومادية معقولة مصممة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. وتشمل هذه التشفير (طبقة المقابس الآمنة/TLS للبيانات أثناء النقل، ومن المحتمل أن تكون في حالة سكون)وضوابط الوصول وجدران الحماية والتقييمات الأمنية المنتظمة. ومع ذلك، لا يوجد نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت يصل إلى 100% يؤمن. لا يمكننا ضمان الأمن المطلق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:

• استيفاء الأغراض التي جمعت من أجلها (على سبيل المثال، معالجة الطلبات، وتقديم الدعم).

• تلبية متطلبات إعداد التقارير القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو التنظيمية (على سبيل المثال، فترات الاحتفاظ بالوثائق الجمركية، والسجلات المالية).

• حل النزاعات أو تنفيذ الاتفاقيات أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

• دعم العمليات التجارية المشروعة (بناء على تقييم موثق).

تختلف فترات الاحتفاظ بناءً على نوع البيانات والغرض منها والالتزامات القانونية. نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن عندما لا تكون هناك حاجة إليها.

8. حقوق الخصوصية الخاصة بك (تخضع للقانون المعمول به)

اعتمادا على موقعك (على سبيل المثال، المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وكاليفورنيا وكندا)، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• وصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• تصحيح/تصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.

• الحذف/محو: طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.

• تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة بياناتك في ظل ظروف معينة.

• إمكانية نقل البيانات: اطلب نسخة من بياناتك في جهاز منظم وشائع الاستخدام-تنسيق قابل للقراءة، أو طلب نقله إلى وحدة تحكم أخرى (حيثما كان ذلك ممكنا).

• اعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو للتسويق المباشر.

• سحب الموافقة: سحب الموافقة التي قدمتها مسبقًا (حيث تعتمد المعالجة على الموافقة).

• اختيار-خارج البيع/مشاركة (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا/CPRA): إذا كان ذلك ممكنًا، اختر-من "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية (كما هو محدد بموجب قانون ولاية كاليفورنيا).

لممارسة حقوقك: يرجى تقديم طلب يمكن التحقق منه باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم 11. وسنرد خلال الإطار الزمني الذي يتطلبه القانون وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك. نحن عمومًا لا نفرض أي رسوم إلا إذا كانت الطلبات مفرطة أو لا أساس لها من الصحة.

9. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن عام [العمر، على سبيل المثال، 16 أو 18]. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من حذفها.

10. ثالثا-روابط الحزب

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ثالثة-مواقع الحزب (على سبيل المثال، بوابات الدفع، وأجهزة التتبع اللوجستية، والمواقع الشريكة). لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث-مواقع الحفلات التي تزورها.

11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية أو خدماتنا. سنقوم بنشر السياسة المحدثة على الموقع مع تاريخ "آخر تحديث" منقح. سيتم إخطارك بالتغييرات المادية عبر البريد الإلكتروني (إذا كان لدينا ذلك) أو من خلال إشعار بارز على الموقع. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد هذه التغييرات يشكل قبولا.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا:

• بريد إلكتروني: [kivi6@qiwei-aerosol.com]

• بريد: [شركة قوانغدونغ كيوي لمواد التشحيم المحدودة]عناية: مسؤول الخصوصية، [غرفة 1081، رقم 3 طريق هنكسي الأول، هينجكينج، مدينة لياوبو، مدينة دونغقوان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين]

• هاتف: [+86 13509239946]