[Guangdong Qiwei Lubrication Materials Co., Ltd] ("ние", "нас", "наш" или "компания") оперира уебсайта [www.aerosolkivi.com] ("Сайтът"). Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия сайт, използвате нашите услуги или взаимодействате с нас.

Чрез достъпа до или използването на сайта вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте сайта.

1. Информация, която събираме

Ние събираме информация, която идентифицира, отнася се до вас, описва или би могло разумно да бъде свързана с вас („Лична информация“), включително:

• Информация, която предоставяте директно:

• Информация за контакт: име, имейл адрес, телефонен номер, име на фирма, длъжност, доставка/адрес за фактуриране.

• Информация за акаунта: потребителско име, парола (съхраняват сигурно), предпочитания.

• Информация за транзакцията: подробности за поръчката, информация за плащане (обработват сигурно чрез трети-парти портали като [напр. PayPal, Stripe]), история на покупките, оферти, RFQ.

• Комуникационни данни: Съдържание на имейли, изпращане на формуляри за контакт, регистрационни файлове за чат, запитвания за обслужване на клиенти.

• Бизнес информация: Данни за регистрация на фирма, данъчни номера, тип бизнес.

• Автоматично събирана информация:

• Данни за използване: IP адрес, тип браузър, операционна система, информация за устройството, посетени страници, прекарано време, препращащ URL адрес, данни за кликвания.

• Бисквитки & Технологии за проследяване: Използваме бисквитки, уеб маяци, пиксели и подобни технологии, за да подобрим функционалността на сайта, да анализираме тенденциите, да администрираме сайта, да проследяваме движенията на потребителите и да събираме демографска информация. Можете да управлявате предпочитанията за бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Вижте нашите [Връзка към Политика за бисквитки] за подробности.

• Информация от трети страни:

• Може да получаваме информация от бизнес партньори, маркетингови агенции, процесори за обработка на плащания, превозвачи (напр. [напр. FedEx, DHL]), кредитни бюра (за бизнес кредитни проверки, ако е приложимо), или публично достъпни източници за допълване на нашите записи.

2. Как използваме вашата информация

Ние използваме вашата лична информация за законни бизнес цели, включително:

• Изпълнение на поръчки & Договори: Обработка на поръчки, плащания, пратки, връщания и предоставяне на заявени услуги или оферти.

• Обслужване на клиенти: Отговаряне на запитвания, предоставяне на поддръжка, разрешаване на проблеми.

• Управление на акаунта: Създаване и управление на вашия акаунт, удостоверяване на потребителите.

• Комуникация: Изпращане на потвърждения на поръчки, актуализации за доставка, известия за услуги, административни съобщения и (с ваше съгласие, когато е необходимо) маркетингови комуникации (бюлетини, промоции, актуализации на продукти). Можете да изберете-извън маркетинга по всяко време.

• Подобряване на сайта: Анализиране на тенденциите в употребата, персонализиране на вашия опит, разработване на нови функции, тестване, отстраняване на проблеми.

• сигурност & Предотвратяване на измами: Защита на сайта, нашия бизнес и потребителите от измами, заплахи за сигурността и незаконни дейности.

• Законово съответствие: Спазване на нормативни изисквания, данъчни задължения, митническа документация и отговаряне на законни искания (например съдебни разпореждания, призовки).

• Бизнес операции: Провеждане на проучвания, анализи, одити, вътрешно отчитане и управление на отношенията ни с бизнес партньори/доставчици.

3. Правно основание за обработка (GDPR & Подобни закони)

За потребители в Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство или други региони, изискващи правно основание, разчитаме на:

• Изпълнение на договор: Обработка, необходима за изпълнение на поръчки или предоставяне на услуги, които сте поискали.

• Легитимни интереси: Обработка за нашите законни бизнес интереси (например сигурност, предотвратяване на измами, маркетинг, подобряване на услугите), балансирани спрямо вашите права.

• Съгласие: Когато се изисква от закона (например за определени маркетингови имейли или чувствителни данни), ще получим вашето изрично съгласие. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

• Законово задължение: Обработване, необходимо за спазване на приложимите закони.

4. Как споделяме вашата информация

Можем да споделяме вашите лични данни с доверени трети страни само ако е необходимо за описаните цели:

• Доставчици на услуги: Компании, предоставящи основни услуги от наше име (обработка на плащания, изпълнение на поръчки, доставка & логистика, ИТ инфраструктура, анализ на данни, имейл маркетинг, поддръжка на клиенти). Тези доставчици са договорно задължени да защитават вашите данни и да ги използват само за определени от нас цели.

• Бизнес партньори: Оторизирани дистрибутори, дистрибутори или агенти, участващи в изпълнението на вашата поръчка или предоставяне на услуги, особено подходящи за международна търговска логистика.

• Законни & Регулаторни органи: Когато се изисква от закон, наредба, правен процес или правителствено искане (например митнически декларации, данъчна отчетност).

• Бизнес трансфери: Във връзка със сливане, придобиване, финансиране, реорганизация, фалит или продажба на фирмени активи, където потребителска информация може да бъде прехвърлена като бизнес актив.

• Защита на правата: За защита на правата, собствеността или безопасността на [Вашето име на фирма], нашите потребители или други, включително налагане на споразумения или политики или разследване на измами.

Ние недей продават вашата лична информация на трети страни за техни собствени маркетингови цели.

5. Международни трансфери на данни

Като уебсайт за външна търговия, вашата лична информация може да бъде прехвърляна, съхранявана и обработвана в държави извън държавата ви на пребиваване, включително [Избройте ключови държави, например Съединените щати, Китай, Германия], където законите за защита на данните може да се различават. Ние вземаме подходящи предпазни мерки, за да гарантираме, че тези трансфери са в съответствие с приложимите закони за защита на данните:

• Стандартни договорни клаузи (SCCs): За трансфери от ЕИП/Великобритания/Швейцария към държави, които не са счетени за „адекватни“ от Европейската комисия.

• Оценки на доставчици: Гарантиране, че доставчиците на услуги в трети държави предлагат адекватна защита чрез договори и мерки за сигурност.

• Вашето съгласие: В някои случаи може да разчитаме на вашето изрично съгласие за прехвърлянето.

6. Сигурност на данните

Ние прилагаме разумни административни, технически и физически мерки за сигурност, предназначени да защитят вашата лична информация от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Те включват криптиране (SSL/TLS за данни в транзит, потенциално в покой), контрол на достъпа, защитни стени и редовни оценки на сигурността. Въпреки това нито една система за предаване или съхранение на интернет не е 100% сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

7. Запазване на данни

Ние съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за:

• Изпълнява целите, за които е събрана (например обработка на поръчки, предоставяне на поддръжка).

• Отговаряйте на законови, данъчни, счетоводни или регулаторни изисквания за отчитане (например периоди на съхранение на митническа документация, финансови записи).

• Разрешавайте спорове, налагайте споразумения или защитавайте правни искове.

• Поддържайте законни бизнес операции (въз основа на документирана оценка).

Периодите на съхранение варират в зависимост от типа данни, целта и правните задължения. Ние сигурно изтриваме или анонимизираме данните, когато вече не са необходими.

8. Вашите права за поверителност (Предмет на приложимото законодателство)

В зависимост от вашето местоположение (напр. ЕИП, Обединеното кралство, Калифорния, Канада), може да имате определени права по отношение на вашата лична информация:

• Достъп: Поискайте достъп до личната информация, която съхраняваме за вас.

• Корекция/Коригиране: Поискайте коригиране на неточни или непълни данни.

• Изтриване/Изтриване: Поискайте изтриване на вашата лична информация при определени обстоятелства.

• Ограничение на обработката: Поискайте ограничаване на обработването на вашите данни при определени условия.

• Преносимост на данните: Поискайте копие на вашите данни в структурирана, често използвана машина-четим формат или поискайте прехвърлянето му към друг контролер (където е възможно).

• Възражение: Възражение срещу обработване въз основа на законни интереси или за директен маркетинг.

• Оттегляне на съгласието: Оттеглете съгласието, което сте предоставили преди това (когато обработката се основава на съгласие).

• Опт-Извън продажба/Споделяне (CCPA/ЗКИР): Ако е приложимо, опт-извън „продажбата“ или „споделянето“ на вашата лична информация (както е определено в закона на Калифорния).

За да упражните правата си: Моля, изпратете заявка, която може да бъде проверена, като използвате данните за контакт в раздел 11. Ние ще отговорим в рамките на срока, изискван от закона, и може да се наложи да потвърдим вашата самоличност. Обикновено не начисляваме такса, освен ако исканията не са прекомерни или неоснователни.

9. Поверителност на децата

Нашият сайт и услуги не са насочени към лица под възраст [Възраст, например 16 или 18]. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако смятате, че неволно сме събрали такава информация, моля, свържете се с нас незабавно, за да можем да я изтрием.

10. Трето-Парти връзки

Нашият сайт може да съдържа връзки към трети-партийни сайтове (напр. шлюзове за плащане, логистични тракери, партньорски сайтове). Тази Политика за поверителност не се прилага за тези сайтове. Препоръчваме ви да прегледате правилата за поверителност на всяка трета страна-парти сайтове, които посещавате.

11. Промени в тази Политика за поверителност

Може периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промените в нашите практики, правни изисквания или услуги. Ние ще публикуваме актуализираната политика на сайта с коригирана дата на „Последна актуализация“. Съществените промени ще ви бъдат уведомени по имейл (ако го имаме) или чрез видно известие на Сайта. Ако продължите да използвате сайта след такива промени, това означава, че ги приемате.

12. Свържете се с нас

Ако имате някакви въпроси, притеснения или искания относно тази Политика за поверителност или нашите практики за данни, моля, свържете се с нас:

• Имейл: [kivi6@qiwei-аерозол.com]

• поща: [Guangdong Qiwei Lubrication Materials Co., Ltd], На вниманието на служител по защита на личните данни, [Стая 1081, No. 3 Hengxi 1st Road, Hengkeng, Liaobu Town, Dongguan City, провинция Guangdong, Китай]

• телефон: [+86 13509239946]